1、贵公司品牌同其它饰品店有何区别？

首先我司品牌是女孩超市，有八大类产品，饰品只是其中一类；其次我司更重视加盟商的利益，推出一系列保护措施（如：赢利承诺、退换货承诺等）；再次532饰街品牌是精良的连锁运营团队在运作，强有力的保障了加盟商的利益，从产品的质量到店铺的销售都是一些品牌无法比拟的，经营一年多时间，就赢得中国饰品连锁十佳、广东优秀连锁品牌等等一系列称号。

2．贵公司是怎么加盟的？加盟费用多少？

按照532饰街的加盟流程执行即可；我们收取28800元加盟费，公司活动以公布优惠为准。

3．贵公司对铺位的要求是怎么的？

按正常情况来说，我们要求店面的经营面积在30平方米以上，最好选择在一个商圈内，人流量较大，而且附近没有我们已开的门店即可。

4．首次开店的货是由我们自选吗?

不是的！我们配送中心在这方面是非常专业的，首次配货全都由配送中心统配，正常营业后的补货是由加盟店根据店内商品的销售情况来自行补货。

5．运费由谁承担？运费占货款的多大比例？

运费由加盟商自己承担，由于我们和货运公司签订长期合作协议，因此收费会比较合理而且优惠。

6．货运方式是什么？发货时间能否保证？

由于考虑到货物运输的灵活性、便捷性、服务质量等因素，我们基本采用汽运，发货时间公司可以保证，但运输过程就很难把控，因此到货时间是由托运公司直接电话通知。

7．公司做大型促销活动时，是否每个店都必须参加，公司制定的促销品是免费提供给加盟商的吗？

我们在五一、十一、元旦、圣诞情人节等重要的节假日中都可能进行全国性的促销活动，要求所有的门店（包括加盟店、直营店）都要参加；活动的方案、宣传资料设计、及相关的活动的内容等都将会提前上传到公司网站的加盟商专区。促销品最多只按制作成本收取。

8．加盟商自己搞促销，公司管吗？能否提供相关的策划及方案？

我们非常鼓励加盟商自己做促销活动，公司总部可以根据加盟商活动的内容进行相关的策划和个性的设计。

9．会员卡的8.5折在节假日打折的时候还能折上折吗？

视具体情况而定，我们在节假日较少采用打折的方式。

10．经营过程中，加盟商要求培训可以吗？公司收费吗？

我们可以免费提供培训，但是往返的路费及食宿自理。

11．是否可以退货、换货？

公司允许退换货，且每次发货都有固定1%的补偿。

12．能否不加盟，只从532饰街购货？

不可以！本公司的产品只供应给532饰街加盟店，特殊情况，需向公司运营部申请。

13．能否先发货后付款？

不可以，配货中心的发货流程的原则是――款到配货。

14．首次进货后，再次补货是否有最低进货额度的要求？

除首批统配外，以后没有强制的要求，但是每次补货应该要符合运输公司的发货要求，以便货物顺利发出。

15．物流系统如何？多长时间配一次货？

加盟商在每个工作日的上午把定单传到配送中心，配送中心在确认后，加盟商完成本订单打款，一般情况在72小时内可以完成发货。

16．公司配货时如何处理商品南北差异问题？

正常情况公司是按加盟商的订单配货，如某些商品确实受季节因素，影响销售的；应以书面形式向公司提出申请，对此公司将会作出相应的调整。

17．加盟店是否可以根据当地的市场情况自行调该商品价格？

不可以，除了折旧产品打折出售外，其他一率按先申请后执行的原则，在总部批复后一律照批复函执行。

18．商品质量能否保证？合作占比是多少？

532饰街的产品基本都是广州生产，产品来源的主要途径是:自己生产＋厂商合作;而且与我们合作的厂商也是多年的合作伙伴关系；品质当然有保障！因为我们的品种多，涉及的范围广，无法全面自己生产，目前的合作占比为：30/70（公司/厂商），未来我们将逐步完善自主研发、独立生产宏伟计划。

19．新品的更新周期有多长？

产品更新没有固有的模式，是根据流行趋势和销售情况来定，通常常买常卖的商品会比时尚饰品的更新要缓一些。

20．海外市场能否做？

可以

21．行业市场饱和后怎么办？公司是否有长远的发展规划？

饰品业是继住房、汽车后的第三大大消费热点，开发潜力巨大，近10年不会饱和，饱和时公司可能会再运营新的项目。

22．公司的店铺网络能否公开？

目前，我们只对加盟商和意向加盟者公开。

23．开一家店要多久？要办哪些手续？

从店面确立到开业大概十五天左右；手续：申请、考察、签约、开业培训、开业。

24．普通地级市能开几家店？

要以当地的具体市场情况及商圈分布来定，一般2公里范围内不允许开第二家。

25．店铺如何选址？公司在选址方面是否有支持？

适合本行业开店的选择性挺多的，比如：繁华的商业区、高校区、步行街、商场等；公司十分注重加盟商的选址，对此公司有为加盟商确定店面的服务支持。

26．对于假冒532饰街的店门、公司采取哪些措施？如何判断其店面为假冒？

公司聘请了自己的常年法律顾问，对于加盟532饰街的，无论是在店面的装修、品牌名称、会员卡等一系列企业的VI中有相似和相近似的都可能追究其法律责任，公司将联合有关部门协力追查和追究相关责任。

27．饰品行业内532饰街的优势在哪里？市场竞争力怎么样？

整合了女孩用品最权威品牌，借助连锁加盟体系，全面启动中国市场，为加盟商提供强大的后台支持、ERP品牌支援、广泛的媒体造势、资深的企业专才为你提供强有力的市场功略，市场调研、广告宣传、形象包装、促销专案、公关策划等；一切都为你量身定做、让您轻松做老板……

首家运作真正意义上的女孩超市连锁店，一系列大型的活动为您投资提供了有利的保障。如：赢利承诺、退换货承诺、免加盟费承诺、负责培训承诺……

28．公司成立多久了？开展加盟多久了？

公司于1998年成立在新加坡，已有多年的连锁加盟运营管理成功经验。

29．如果我签约的经营地为甲地，能否到乙地开店？

可以的，但事先必须先申请，经公司同意后，客服部做好相关的资料变更手续后，方可搬迁。

30．合同期满后，库存如何处理？

合同期满所有库存由加盟店自行消化。

31．保证金的用途？

保证金是加盟商信誉的保证，公司用以规范加盟商的经营活动，促使每个加盟者在合同期内都能够严格按照合同准则经营店面。

32．在经营过程中，如遇到特殊原因能否将店面的特许经营权进行转让？有哪些相关规定？

原则上是不允许转让，但却有特殊情况可提出书面申请，经总部批准后，公司再严格考核你将转让的第三方，通过考核则转让成功。

33．签了合同找店面，还是找到店面再签合同？

先签合同还是先找铺位，这由加盟商自己决定；我们的建议是先签约再找铺位，已确保您的地区经营权。而且还可以获得我们专业人员提供的选址咨询和支持。

34．合同期满（三年）后，如何续约？是否有优惠？

合同到期续约，先递交续约申请，可不再上交保证金，加盟费也只收取加盟费的50％，其他暂无优惠。

35．合同能否由别人代签？

可以，但加盟商本人要写委托书，附自己亲笔签名盖手印及身份证原件和复印件。

36．如何办理工商登记、注册等相关手续？

全国各地的办证流程有所不同，可以向当地的相关部门做详细咨询。

37．经营过程中如果要退出加盟，公司有哪些规定？

经营过程中加盟商要中途退出加盟，其缴纳的保证金不予退还，结清特许方物流的财务往来帐务，自行拆卸有关特许方的标识及VI专修，自行消化库存。

38．直营店是什么概念？

所谓直营店就是公司自己开设的经营门店。

39．加盟店的开设是否有区域保护？

加盟店受到公司的区域保护，两公里左右范围内守区经营。

40．两个月若仍找不到店铺？是否可以延期？

需要提出书面申请，是否延长时间和具体延长期限视情况而定。

41．店铺的装修是否要严格按照公司的设计图纸进行施工？

所有门店装修都必须严格遵照公司提供的图纸装修，若装修不合格不允许开业，还要责令返工并缴交一定的处罚金，因为严格按照公司提供的图纸施工，是公司统一VI的保证。

42．为何要收取品牌管理（维护）费？

是品牌推广、宣传、研发、市场调研、提升各店销售业绩、培训人员素质等等的有力保障，也是用于品牌运作的费用。正规大型连锁都有收取的，例如：肯德基、麦当劳、7.11等。

43．公司如何进行品牌推广、宣传和维护呢？

(1)大型网站上进行品牌宣传，如：百度、Google、新浪、雅虎、中国饰品网等。

(2)明星代言；利用明星效应推广品牌和提升品牌美誉度。

(3)源源不断的新品研发，使产品紧随潮流，永不落后；矗立于流行第一线。

(4)定期的对加盟店的员工进行经营管理升级培训，以保证我们的个性服务和高品质。

(5)视市场的情况，有针对性的投放媒体广告，例如：电视、报纸、杂志、车身、户外等。